ユナイテッド航空事件は日本人旅行者にも起こるのか？
罪のない人が警察に暴行される異常な光景
4月9日に起こったユナイテッド航空の「強制乗客引きずり下ろし」事件が話題になっています。
航空会社の都合でオーバーブッキングとなったため、選ばれた乗客を警察が強引に引きずりおろされた動画がインターネット経由で世界中に発信されました。
飛行機から降りることを拒否したとはいえ、暴行といえるような行為で乗客を引きずりおろすことは異常としかいえません。
また、ユナイテッド航空のオスカー・ムニョスCEOがこの行為を正当化するような発言をしたために株価の下落まで招く大きな騒動となったしまいました。
世界有数の規模の航空会社
このユナイテッド航空は世界でも規模の大きい航空会社で、日本からも世界中に多数の発着便を運航しています。
とくにアメリカ間のフライトにたくさんの日本人が利用しています。
国際線よりも国内線に多い
国際線は飛行機の大きさやシートクラスが複数あり、オーバーブッキングの発生頻度が低い傾向にあります。
そのため、日本人が海外に行く場合にオーバーブッキングの状況にあうことは少ないようです。
日本の航空会社では起こらない？
日本の国内線でこのような事態が発生する可能性を考えてみました。
実際には、日本の国際線でもオーバーブッキングはどの航空会社でも発生しています。
その場合には別便への振り替えに応じてくれる乗客を募り、現金かマイルで補償をしています。
オーバーブッキングが原因となる乗客とのトラブルの有無は、具体的な事例を耳にしたことはありませんが可能性は否定できません。
しかし、日本の警察や航空会社がユナイテッド航空で発生したような「強制的な乗客引きずりおろし」を実行するとは考えられません。
オーバーブッキングの対策
航空会社は、オーバーブッキングすることで空席数を減らして、航空券の値段を下げています。
そのため大多数の利用者にとっては非常にメリットのある仕組みといえます。
また、対象者が満足できる補償制度を航空会社が提供することでトラブルが少なくなっているようです。
まとめ
オーバーブッキングという仕組み自体は、利用者にとっても有益な仕組みなのでオーバーブッキングに直面する可能性は常にあります。
しかし、今回の事件のような暴行を受けることは非常に珍しいことのようです。
ただし、海外旅行では日本の感覚が通用しないこともあるので、心配な場合は航空会社をよく調べてから利用することも検討してください。
電通が1位から23位になった就職人気ランキング
学生からの電通の人気が減少
18年卒の大学生の就職人気ランキングが発表されました。
殆どの会社が知名度のある大手企業ばかりなので、会社の学生へのイメージによって順位が決まっている感じです。
気になるのは、昨年1位だった電通が23位になり、女性社員が過労自殺した事件の影響があったようです。
博報堂は未だに10位
電通が23位にダウンしていますが、博報堂は10位に入っているのが興味深いといえます。
大手広告代理店である博報堂は電通のような事件は発生していませんが、電通と変わらないくらいの激務であることは有名です。
広告代理店という事業自体が激務を招きやすい体質があることを、学生はあまり理解していないので博報堂は未だに人気があります。
メディアは電通の事件ばかり報道せずに、もっと業界全体の激務を招く構造や他社の実情も発信するべきでしょう。
労働環境は改善されるか？
今回の事件を重くみて、電通は再発防止のための研修を実施し労働環境を改革することを明言しています。
しかし、具体的な対策案は発表されていないので、どの程度の改善がされるかはまだ分かりません。
電通は25年前にも過労自殺事件を起こしていた
電通は25年前に同様の事件を起こしています。
そのときも電通は責任を認めていますが、その悲劇も時間の経過とともに風化してしまったようです。
一時的に労働環境を改善しても、企業の体質や業界の慣習が残る限りは長時間働く環境に戻ってしまうのでしょう。
メディアはこういった事実を追求し、電通に具体的な対策と定期的な監査結果を報告をするように促すべきでしょう。
まとめ
学生は企業の実情や過去の事件などを知る機会がないので、昨年の事件から電通に対する印象を持っているのでしょう。
しかし、メディアは過去の事件や広告代理店の業界事情を発信し、学生が就職する企業を適切に判断できるようにするべきです。
結局は、それが広告代理店にとっても労働環境を改革を促すことにつながり健全な経営に近づくことになるでしょう。
ベッキーの「ゲス不倫騒動」は茶番だった？
ベッキー不倫騒動から1年以上
2016年の1月から毎日のようにワイドショーで放送された「ベッキーのゲス不倫騒動」から1年以上経過しました。
もう話題になることはありませんが、今でも視聴者からは「不倫したタレント」として認識されてしまいます。
相手のミュージシャンの悪評
不倫相手となった「ゲスの極み乙女。」のボーカル川谷絵音は、新婚でありながらその事実を伝えずにベッキーと交際したことがわかりバッシングを受けました。
その後も別のタレントと交際しそのタレントが未成年で飲酒したことも発覚し、ミュージシャンとしての活動を休止することになりました。
結局ベッキーも長期休業して最近またテレビ出演などを中心に復帰をしましたが、不倫相手の悪評もあり、未だに騒動をネタにされています。
芸能界の権力
こういった不倫などのスキャンダルは他にも多くのタレントも起こしていますが、権力を持つ事務所に所属するタレントはテレビで放送されることがありません。
批判の対象になるのは常に権力の弱い事務所に所属するタレントであり、ベッキーも必要以上にバッシングされてしまいました。
発覚のタイミング
ワイドショーではその時に最も話題になりそうな事件を毎日のように放送します。
最近では「籠池氏の森友学園問題」ばかりを放送していましたが、今では「米国の北朝鮮対応」ばかりで森友学園問題は忘れ去られてしまいます。
ベッキーの騒動は、同時期に話題性のある事件が少なかったためワイドショーで扱いやすい不倫騒動を過剰なまでに放送していました。
まとめ
テレビ局もネタがないときには、タレントの不倫騒動という視聴者を見くびったような報道を過剰なまでにプッシュします。
特定の事務所に所属するタレントの問題は放送しないという公平性に欠けた姿勢が、ますますテレビ離れを加速させているのでしょう。
自浄努力がないのでは、テレビは衰退しメディアとしての役割はインターネットに移っていくことは避けられません。
名古屋のレゴランドに行く前に「レゴランド・ディスカバリー・センター東京」に行くべき理由
苦戦する名古屋のレゴランド
4月1日に名古屋でレゴランドがオープンしましたが、期待よりも入場者が少なく早くも苦戦しています。
レゴブロックを使ったオブジェやジオラマは素晴らしいのに、アクセスが不便で入場料や飲食代も割高という評判もあり、不人気なイメージがついてしまいました。
これからゴールデンウイークや夏休みがありますが、そのときには多くの来場者を集客できるのでしょうか？
大人気のレゴランド・ディスカバリー・センター東京
東京にもレゴブロックを使った施設があり、こちらは入場制限もあるほどの人気があります。
こちらの施設は東京のお台場にあり、アクセスも良好で入場料も前売り1700円~となっています。
名古屋のレゴランドは、子供5300円・大人6900円となっており、(施設の規模が異なるので単純に比較はできませんが)、レゴランド・ディスカバリー・センター東京は格安の値段になっています。
www.legolanddiscoverycenter.jp
満足度も高い
子供が楽しめる体験型のアトラクションも多くいので、レゴブロックで遊ぶことを十分に楽しむことができます。
ジオラマや無料の４Dシネマなどもあり、大人でも楽しめるようになっています。
さらに座れる椅子が施設内に多くあり、子供を遊ばせながら休憩できるように配慮されているのが素晴らしい。
入場しなくてもレゴショップで楽しめる
レゴランド・ディスカバリー・センターショップは施設の外にあるので、入場しなくても利用することができます。
お台場に立ち寄ることがあれば、ここだけを見に来ても楽しめそうです。
www.legolanddiscoverycenter.jp
まとめ
名古屋のレゴランドが開園したことで、レゴランド・ディスカバリー・センター東京のお得さが相対的に目立ちます。
入場料や飲食物も納得できる価格で販売されてて、利用者が気持ちよく過ごせるように考えられているのが素晴らしいです。
お台場という立地のよさと、平日は20時まで、土日祝日は21時までと利便性が高いためレゴブロックに興味がある人はレゴランド・ディスカバリー・センター東京に行くことをおススメします。
人気が高すぎて入場制限などもあるので、事前に前売り券を買うか混雑状況を調べてから訪問してください。
SEIYUネットで再配送400円！Amazonはどうなる？
流通業界の疲弊
近年はAmazonや楽天などのネット通販の利用者が急増しています。
配達する荷物は激増して配達員の仕事は増えているのに、配送料金が下がっているため流通業界は疲弊しています。
その状況を改善するために、ヤマト運輸は料金値上げやAmazonとの交渉による当日お届けの停止などの対応策を検討しているようです。
そうした状況で、スーパーの西友が運営するネット通販のSEIYUネットが再配送が発生した場合に手数料400円を徴収することをしました。
不在のため配達できなかった場合、翌日14時までに再配送手続きをしないとキャンセル扱いになり、キャンセル手数料400円が徴収されることになります。
再配達問題の影響
配達も無料のサービスも多く、さらに再配達も無料の場合に利用者が気軽に不在にして荷物を受け取らないことが問題となり、配達員の負担になっているようです。
しかし、実際には一人暮らしのビジネスマンなど指定した時間でも仕事を切り上げることが出来ないこともあり、利用者の意識を変えることを期待することは現実的な対策ではないのでしょう。
そこで再配送の手数料を徴収する仕組みを導入して、再配達の件数を減らそうとするという対策が考えられたようです。
手数料を取られるなら利用しない？
この対策は、運営会社と配送業者にとってはメリットがありますが、今まで無料で再配達を使ってきた利用者にはデメリットしかありません。
理想論では利用者が、運営会社と配送業者の苦しい状況を理解して、この制度変更を受け入れるべきでしょう。
しかし、現実的には利用者の減少を招き、売上も減少するのではないのでしょうか？
購入額が少額な場合は400円の手数料は高額であり、再配達の手続きを忘れるとキャンセルとなり、キャンセル料400円という制度は、利用者の購入意欲を減少させるのではないのでしょうか？
他社が再配達を無料で提供する限りは利用者がその通販を利用するだけで、この制度による効果は期待できないでしょう。
Amazonはどうなるのか？
Amazonの場合はプライム会員は会員料金を払って無料配送を利用しているので、ヤマト運輸はAmazonと配送サービスの制度改善を交渉するべきでしょう。
利用者から金銭を徴収する方法は、企業の利益のみを考えたものなので、利用者からは支持されず売り上げ減少を招く可能性が高いでしょう。
現実的には、コンビニ受け取りを拡大したり、無料での再配達の回数を制限したりすることになるのでしょう。
まとめ
疲弊する配達員を心配して、料金値上げなどに理解を示す意見をネットでは見かけることもありますが、多くの利用者はデメリットを受け入れないでしょう。
流通業界が疲弊しているからといって安易に利用者に負担をかけるでは、本質的な解決になりません。
配達員と利用者の両社の利便性を損なわない解決方法を考えてない限り、この問題は終わらないでしょう。
ZOZOTOWNのツケ払いが炎上した理由
ツケ払いで破滅する？
数日前から話題になっているZOZOTOWNのツケ払いですが、違法性は全くないのですがメディアから批判され、ネットでは炎上しています。
ツケ払いの支払いが出来なくて、若い女性が風俗産業で働くことになる危険性があると言及されています。
借金の怖さ
問題とされているのは、借金の怖さを知らない若者が無計画に散財してしまうことに誘導するような仕組みだということでしょう。
しかし、限度額が税込みで54000円という額で破滅や風俗といった危険性を指摘するのは大袈裟な表現でしょう。
むしろ、下記ブログで言及されているように無計画にお金を使うことの怖さを学習できる程度の金額だと言えます。
なぜメディアに叩かれているのか？
世の中にはクレジットカードのリボ払いや自動車のローンなど、このツケ払い以上に危険性のある借金のシステムがあります。
そういった仕組みを批判せず、なぜZOZOTOWNだけがここまでメディアに叩かれているでしょうか？
クレジットカード会社や自動車会社は大手メディアの大広告主でもあり、日本の経済界では大きな権力を持つ存在だから、目立った批判がされていないのでしょう。
ZOZOTOWNという新しいネット通販会社というのは、メディアにとって叩きやすい対象だと考えられます。
メディアの公平性の欠如
この仕組みが全く危険性のないものとは言えませんが、経済評論家が「破滅」「風俗」などという大袈裟な言葉を使って批判するようなものではありません。
むしろ、クレジットカードのキャッシングやリボ払い、審査の甘い自動車のローン、ギャンブル性の高い投資などで人生が狂った人のほうが多いはずです。
大手企業による危険なシステムを公平に扱わずに、ZOZOTOWNにネガティブなイメージを与えることはメディアの信頼性を損ねる行為でしょう。
まとめ
ZOZOTOWNは短期間で大きな成功をおさめた新興企業で、この成功を快く思っていない人たちが存在しているのでしょう。
本当に消費者のことを考えた記事を発信したいのなら、メディアは公平性をもって信頼性の高い情報を提供するべきでしょう。
マックの新メニュー「グラン」の「グラン てりやき」を食べてみた
「グラン ベーコンチーズ」は美味しかった
先日、4月5日から新レギュラーメニューになった「グラン」の「グラン ベーコンチーズ」を食べました。
価格は高めですが、やわらかいバンズと肉厚のパティは納得できる美味しさでした。
今回は照り焼きソース味の「グラン てりやき」（単品390円）を食べてみたのでまとめてみました。
実物を見た感想
地味ながらオシャレな色合いの袋に期待が大きくなります。
照り焼き味のソースとレタスと水気でバンズがしっとりしています。
新鮮なレタスと照り焼きソースの甘辛い匂いが食欲をそそります。
レタスは少ない気もしますが、スライスされたトマトが2枚入っていて高級感を出しています。
食べてみた感想
これも凄く美味しいです。
バンズの表面はしっとりしていますが、内側はふっくらとした歯触りでバンズの味もいい感じです。
トマトとレタスも新鮮で歯ごたえがあり、肉厚のパティーと一緒に食べると満足度が高いです。
照り焼き味のソースは「てりやきマックバーガー」（単品320円）とほぼ同じ味なのでインパクトはありませんが、安定した美味しさ！
まとめ
この柔らかいバンズと厚めのパティの組み合わせが絶妙なので、高めの値段でも満足できるメニューになっています。
「グラン ベーコンチーズ」はチーズとベーコンにケチャップの組み合わせの贅沢なアメリカンな味でしたが、この「グラン てりやき」はてりやきマックバーガーの高級版といった感じです。
インパクトは「グラン ベーコンチーズ」（単品390円）のほうがありますが、こちらは「てりやきマックバーガー」をさらに美味しく食べられる安心感があります。
300~350円くらいの値段設定になったら非常にお得感があって人気メニューになると思います。
